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晋焦公司多举措圆满完成国庆、中秋两节期间安全保畅任务
发布时间:2017-10-10 16:52:36 来源:[原创] 作者: 浏览次数:215 【字体大小】:

为确保国庆、中秋两节期间安全畅通,晋焦公司采取多项举措,对两节期间的安全保畅工作进行了周密部署。

一是加强组织领导,严格落实责任。认真学习贯彻上级国庆、中秋安全生产及保畅工作有关文件精神,结合收费站情实际以及以往重大节假日保畅经验,全面动员,细化措施,严格落实领导带班制和24小时值班制度,确保值班领导在岗、人员车辆在位。

二是加强应急管理,营造安全氛围。科学规划、合理部署免费专用通道,实行客货分驶,落实人员备岗,推行靠前指挥,采取现场管理,切实保障站口畅通,遇恶劣天气封道和车辆分流,利用对讲电话、QQ群、微信群等积极与高速交警、相邻收费站等涉路部门密切联系,实时了解周边路况通报,并及时启用《山西省高速公路重点收费站拥堵处置预案》,确保车辆快速、有序通行

三是加强窗口服务,突出服务靓点。利用高速入口电子显示屏不间断滚动发布前方路况信息。通过收费人员增加节日问候语,外勤人员提醒司乘人员“车流量较大,请注意行车秩序”,后勤人员在广场设置便民服务台,为司乘人员提供简易修理工具、行车指南、饮用水、外伤药品、针线盒等便民服务举措,共同营造文明、和谐的收费环境,最大限度的为过往司乘提供帮扶救助,进一步树立良好的窗口形象。

国庆、中秋两节期间,晋焦高速车流量283155辆,其中,小客车免费车流218033辆,同比上升10.78%,减免通行费408.24万元,同比上升11.09%一线员工百分百使用文明用语、手势操,值班人员无脱岗、离岗等不良现象发生,未发生有理无理投诉事件,圆满完成了两节期间安全保畅任务。(晋焦公司  郭利梅)

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