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南义城收费站帮助司机换轮胎暖人心
发布时间:2018-10-10 15:48:24 来源:[原创] 作者: 浏览次数:120 【字体大小】:

10月8日上午11时左右,一辆黑色奥迪闪着应急灯缓缓驶下长晋高速南义城收费站。在缴费完毕后,司乘人员向收费人员进行求助,该车从晋城东出发至长治,行至南义城匝道口时发现车辆有些异样便停车查看,这才发现轮胎漏气,便先将车从南义城开下高速,但他们对换车胎一窍不通,只能求助于收费人员。

当班班长赵飞了解情况后,让司机将车辆停在广场路边,并立即叫来当班收费员李辉一起帮助更换漏气的轮胎,消除隐患。

凭借当班人员熟练的技术,取备胎、拧螺丝、上千斤顶……一系列连贯的动作后,很快就换好了轮胎。司机看着汗流浃背、满是泥土的班长和收费员连声表示感谢。换好轮胎后,当班班长建议司机在最近的汽车修理厂补胎,并告知其高速公路遇紧急情况可随时拨打紧急救援电话。

“真诚服务、满意司乘”的理念始终贯穿在南义城收费站每个职工的行动中,从细微处入手,从点滴帮助,他们始终用实际行动谱写和谐收费服务的音符,弘扬了高速公路收费人员的时代精神。(长晋公司南义城收费站   赵飞)

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