
国庆节期间,禹王洞收费站志愿者与收费站员工积极开展便民服务工作,让广大人民群众平安回家、旅途顺利,形成了便民利民的良好氛围。
为最大限度地做好文明服务工作,节日期间票证室时时掌握岗上动态,为收费员备足零钱、手工票等,以便应对分流和车流高峰。节日期间,收费车道全部开启,实行客车与货车分道通行管理措施,疏导与应急人员到岗到位,切实做好车辆疏导工作,确保车辆快速、有序通行。
与此同时,站内特设专便民服务平台,以全心全意为旅客提供更舒心、更省心、更安心、更顺心、更放心、更贴心的“七心”服务为导向,随时为司乘人员提供实时地路况信息,保障了节日期间过往司乘出行的安全、便捷、顺畅、温馨。(禹王洞收费站 郭子涵)